Hin und wieder erhalte ich Leserfragen, die mir Impulse für einen Blogbeitrag wie diesen liefern. Unlängst erhielt ich eine Frage zum Thema Mitarbeiterverantwortung. Und weil diese Thematik auch für andere Unternehmer und Vorgesetzte interessant sein könnte, veröffentliche ich im Folgenden die Fragestellung und meine Antwort:
Jetzt weiterlesen: Mitarbeiter wollen keine Verantwortung übernehmen – was tun?
Von der Zeitung Die freie Welt wurde ich zum Thema Personalführung interviewt. Das Interview darf ich auch hier auf meinem Blog nochmals veröffentlichen:
Jetzt weiterlesen: Interview: Personalführungskompetenz ist Charaktersache!
Vielfach kommen im unternehmerischen Umfeld Trainer, Coaches und Berater – in der Regel als externe Dienstleister – zum Einsatz.
Sie haben vor, in einer aktuellen Situation/Herausforderung eine
Jetzt weiterlesen: Coach, Berater oder Trainer? Wer hilft weiter?
Wie Sie in Ihrem Unternehmen durch Standardisierung von Prozessen eine hohe Qualität sichern und dabei strukturiert vorgehen, habe ich bereits in diesem Beitrag erläutert:
Jetzt weiterlesen: Standardisierung von Prozessen – ein Praxisbeispiel
Mitarbeiter zu motivieren – insbesondere langfristig –, ist wahrlich eine Herausforderung und Kunst! Wenn Ihnen dieses Kunststück gelingt, kommt das auf alle Fälle Ihrem Unternehmen nachhaltig zugute.
Die Wertschätzung, die Sie Ihren Mitarbeitern entgegenbringen, hat
Jetzt weiterlesen: Wie wäre es mit einem Begrüßungsbrief für neue Mitarbeiter? [inkl. Muster]
Hier im Blog habe ich schon zahlreiche Optimierungstipps für Arbeitsprozesse vorgestellt.
Nun ist das Durchführen von Optimierungen das eine,
Jetzt weiterlesen: Wie Sie durch Standardisierung von Prozessen eine hohe Qualität sichern
Mit den Aufbewahrungsfristen von Unterlagen sind viele Unsicherheiten verbunden – das weiß ich auch aus Rückmeldungen von Teilnehmern meiner Büroorganisationskurse.
Da es doch ein recht komplexes Thema ist und Sie bei Nichtberücksichtigung der Aufbewahrungsfristen mit erheblichen, nachteiligen
Jetzt weiterlesen: Achtung: Diese Aufbewahrungsfristen für Unterlagen im Büro müssen Sie kennen!
Unlängst habe ich einen Handwerker mit umfangreicheren Tätigkeiten bei uns zu Hause
Jetzt weiterlesen: Schritt-für-Schritt-Anleitung: So führen Sie eine Kundenbefragung durch
Ein Telekommunikationsunternehmen hat unlängst seinen Kunden einen zu hohen Rechnungsbetrag abgebucht, u. a. auch mir.
Im Netz folgte umgehend ein größerer „Aufschrei“, denn im heutigen digitalen Zeitalter gelangen entsprechende Informationen in Sekundenschnelle an die Öffentlichkeit – und das weltweit. Die Folge kann ein enormer Reputationsschaden sein.
Jetzt weiterlesen: Wenn’s brennt! Krisenkommunikation – diese 9 Fehler müssen Sie vermeiden!
Das Magazin chefs! (Gastronomia Verlag) hat mich für die eine Ausgabe
Jetzt weiterlesen: Das braucht’s für einen effizienten und erfolgreichen Messebesuch
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