8 Anzeichen für Probleme im Team
Wie wichtig ein homogenes Team für die Erreichung der Unternehmensziele ist, habe ich hier im Blog schon öfter erwähnt. Nun kann es aber durchaus vorkommen, dass ein gut eingespieltes Team plötzlich nicht mehr miteinander harmoniert und damit die Zielerreichung gefährdet ist.
Dieses „Auseinanderdriften“ zwischen den einzelnen Mitgliedern ist häufig ein schleichender Prozess. Nur wenn die Anzeichen rechtzeitig erkannt werden, kann der Teamleiter entsprechend entgegen steuern und mögliche negative Konsequenzen vermeiden.
Zuletzt aktualisiert: 09.12.2022
Probleme im Team: Wenn die einzelnen Räder nicht mehr ineinandergreifen …
8 Anzeichen für Problem im Team, auf die Sie achten sollten
Wie Symptome auf eine Krankheit schließen lassen, so weisen auch bestimmte Anzeichen im Team darauf hin, dass es im Team krankt. Im Folgenden 8 mögliche Anzeichen:
1. Gerüchte tauchen auf
Gerüchte sind das Salz in der Wunde. Wenn Gerüchte auftauchen, so ist die Ursache häufig in der fehlenden Transparenz zu suchen, sowohl in der Kommunikation zwischen den Teammitgliedern als auch zwischen Führungsebene und Team. Was Sie in Bezug auf die interne Kommunikation beachten sollten:
» Interne Kommunikation: Vermeiden Sie diese 11 Fehler!
2. Der Kommunikationsfluss nimmt ab
Offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander sind Voraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit. Wenn plötzlich Informationen nicht mehr oder zu spät weitergegeben werden, ist das häufig ein untrügliches Zeichen für Schwierigkeiten im Team.
» So optimieren Sie die interne Kommunikation
3. Aufgaben bleiben liegen
Oder werden nicht mehr rechtzeitig erledigt. Natürlich kann das auch andere Ursachen haben. Oft sind aber schwelende Konflikte mit ein Grund.
4. Negative Emotionen nehmen zu
Typisches Beispiel sind zunehmende Auseinandersetzungen in Teambesprechungen, die sehr auf der emotionalen Ebene erfolgen.
5. Mehr Krankmeldungen
Wenn die Krankmeldungen zunehmen, kann das auch ein offensichtliches Anzeichen für Sand im „Team-Getriebe“ sein.
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6. Unpünktlichkeit
Bei Problemen im Team „rebellieren“ oft Mitglieder, die ansonsten großen Wert auf Pünktlichkeit legen. Dies kann sich darin zeigen, dass sie plötzlich häufig zu spät oder gar nicht zu Teamsitzungen erscheinen.
7. Längere Entscheidungsprozesse
Ein zäher Kommunikationsfluss bremst Entscheidungsprozesse.
8. Gruppenbildungen
Das Team sollte eine homogene Gruppe bilden. Wenn es nun innerhalb dieser Gruppe zu weiteren Gruppenbildungen kommt, weist das auf Konflikte im Team hin.
Sind einige dieser Anzeichen erkennbar, ist der Teamleiter gefordert und muss den Ursachen auf den Grund gehen und bei Bedarf entsprechende Konsequenzen ziehen. Wie solchen Teamkonflikten beizukommen ist, hat mir Herr Dr. Schüpfer neben weiteren wichtigen Faktoren zur Teambildung im Interview erläutert:
» Interview: Wenn es in einem OP-Team zu Reibungen und Störungen kommt …
Checkliste: „Wie gut ist mein Team?“
In einem Team zu arbeiten ist nicht immer ein Honiglecken. Zu unterschiedlich können die verschiedenen Charaktere und Vorstellungen sein. Wenn nicht alle am gleichen Strang ziehen, ist das nicht gerade förderlich für den Erfolg bzw. zur Erreichung der (Unternehmens-)Ziele.
Das ideale Team
Das ideale Team ist meiner Meinung nach eine Gruppe von Personen, die gemeinsam ein vorgegebenes Ziel verfolgen, in der jeder seine Stärken einbringen kann, jeder hochmotiviert ist und alle miteinander gut können. Und ein starker Teamleiter gehört natürlich auch dazu.
Folgend habe ich Ihnen eine Checkliste zusammengestellt, mit der Sie feststellen können, wie gut Ihr Team ist.
Je mehr Sie von den aufgelisteten Punkten eindeutig mit JA beantworten können, desto näher sind Sie mit Ihrem Team dem Idealzustand. Bei jenen Punkten, die Sie mit NEIN beantworten, setzen Sie am besten die Hebel an.
- Die Ziele für das Team sind klar vorgegeben.
- Jeder im Team weiß, was er bis wann zu erledigen hat.
- Die Teammitglieder gehen respektvoll, offen und ehrlich miteinander um.
- Die Kommunikation im Team funktioniert problemlos.
- Für Teamerfolge gibt es offene Anerkennung im Unternehmen.
- Im Team herrscht ein angenehmes Gesprächsklima.
- Jedes Teammitglied kommt im Bereich seiner Stärken zum Einsatz.
- Die Teammitglieder sind motiviert und „pushen“ sich gegenseitig.
- Probleme werden im Team offen angesprochen und gelöst.
- Der Teamleiter wird von allen akzeptiert und respektiert.
- Im Team sind die Rollen klar vorgegeben.
- Mit den Leistungen bzw. Ergebnissen des Teams kann ich zufrieden sein.
Nun nehmen Sie alle Punkte, die Sie mit Nein beantwortet haben, etwas genauer unter die Lupe. Finden Sie die Ursachen für die Unzulänglichkeiten heraus. Erst wenn Sie diese kennen, können Sie effektiv dagegen vorgehen.
Manchmal sind die Ursachen aber nicht offensichtlich. Um diesen trotzdem auf die Schliche zu kommen, hilft mir in solchen Fällen die Fünf-Mal-Warum-Methode.
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