Hier erfahren Sie die Mobbing-Ursachen und was Sie dagegen tun können.

6 Ursachen für Mobbing

Burkhard Heidenberger schrieb am 13.7.2008 zum Thema „Büroorganisation“.

Um überhaupt etwas gegen Mobbing unternehmen zu können, muss man zuerst die Ursachen kennen. Von Mobbing spricht man dann, wenn eine Person in der Arbeit über einen längeren Zeitraum gezielt angegriffen oder ausgegrenzt wird, mit der Absicht der Vertreibung vom Arbeitsplatz. Solche gezielten Angriffe können direkt oder auf indirekte Weise geschehen. Direkt durch Beleidigungen, Beschimpfungen, Ausgrenzung, indirekt durch Gerüchte und  Intrigen – um nur einige zu nennen.

Wie entsteht Mobbing, wo liegen die Ursachen?

Mobbing kann verschiedene Ursachen haben. Die häufigsten möchte ich hier erwähnen:

1. Fehlende Kommunikation
   Klappt die interne Kommunikation nicht mehr, so ist das meist fruchtbarer Boden für Mobbing. Durch die fehlende Kommunikation entstehen sehr schnell Gerüchte und daraus kommen wiederum falsche Informationen in Umlauf. Intrigen lassen sich so gezielt steuern.
2. Fehlende oder falsche Führung
   Auch fehlende oder falsche Führung lässt Mobbing gedeihen. Vorgesetzte haben in der Regel die Möglichkeit, Mobbingansätze zu unterbinden. Dies setzt wiederum voraus, dass diese entsprechende Führungsautorität besitzen und – hier kommen wir wieder zum ersten Punkt – darüber informiert ist. Oft ist es auch so, dass Mobbing direkt vom Vorgesetzten ausgeht.
3. Arbeitsorganisatorische und strukturelle Ursachen
   Oft entsteht Mobbing in Unternehmen, in denen die Mitarbeiter ständig überfordert oder auch unterfordert sind. Durch Überforderung entsteht Stress und Hektik. Bei Unterforderung der Mitarbeiter kann Mobbing zu einer „Ersatzbeschäftigung“ führen. In beiden Fällen handelt es sich um ein Umfeld, in dem sehr leicht Konflikte entstehen, die sich bis hin zum Mobbing entwickeln können. Aber auch geplante Umstrukturierungen und daraus resultierend ein drohender Arbeitsplatzabbau sind nicht gerade förderlich für ein gutes Betriebsklima.
4. Missbrauch von Macht und Hierarchien
   Es gibt Personen, die Ihre Position im Unternehmen ausnutzen um Kollegen und Mitarbeiter zu schikanieren. Ein solcher Machtmissbrauch gehört zu den häufigsten Mobbing-Ursachen.
5. Konkurrenzkampf
   Eine weitere Ursache für Mobbing liegt im Konkurrenzkampf. Ein Konkurrent auf der Karriereleiter wird durch gezieltes Mobbing „ausgeschaltet“.
6. Neid, Antipathie
   Personen, die für Kollegen Neid oder Antipathie empfinden,  neigen häufig zu Mobbing.

All das sind Ursachen. Meist gibt es für Mobbing nicht die eine alleinige Ursache, sondern es setzt sich aus mehreren zusammen.

Wie wird gemobbt?

Typische Verhaltensweisen von Mobbern sind:

• Kollegen und Mitarbeiter werden angeschrien und beschimpft
• Drohungen, Beleidigungen
• Offensichtliches Ignorieren, Kontaktverweigerung
• Ständiges Kritisieren der Arbeit
• Gerüchte verbreiten
• Verdächtigungen
• Lächerlich machen

Das sind alles Gründe, wieso ein Mobbing-Opfer seinen Arbeitsplatz als „Feindesland“ empfindet. Auch wenn ihm die Arbeit an sich sehr gut gefällt, kann sie zur „Hölle“ werden.

Weiterführende Links:

Mobbing-Foren:

• Mobbing-Forum
• Mobbing-Zentrale

Mobbing-Beratungsstellen:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Literaturtipps:

• Die Masken der Niedertracht: Seelische Gewalt im Alltag und wie man sich dagegen wehren kann
• 
• Ausgemobbt: Wirksame Reaktionen gegen Mobbing
•