7 Zeichen der Wertschätzung
Gelegentlich sitze ich mit Freunden in einem kleinen Gasthaus hier in Wien. Wir kehren dort nicht nur aufgrund des gemütlichen Ambientes ein, sondern auch weil der Wirt ein richtiges „Original“ ist.
Und was mir noch an ihm gut gefällt: Er begrüßt seine Gäste persönlich und reicht jedem die Hand zur Begrüßung, hat für jeden ein paar nette Worte – ohne dass das Ganze aufgesetzt wirkt. Er nimmt sich wirklich Zeit für die Menschen. In so einem kleinen Lokal ist das natürlich möglich, aber alles andere als selbstverständlich. Auf den Punkt gebracht: Er vermittelt seinen Gästen Wertschätzung. Ob im privaten oder beruflichen Bereich – allein durch Signale der Wertschätzung können Sie bei anderen Menschen dazu beitragen, dass deren Tag gut oder zumindest besser verläuft als ohne die Begegnung mit Ihnen.
Wertschätzung zeigen: 7 Tipps
Nun gibt es mehrere Möglichkeiten, einem Menschen seine Wertschätzung zu zeigen. Die gewählte ist auch davon abhängig, wie gut Sie die Person kennen, wie nahe Sie ihr stehen – so kann sowohl ein Händedruck als auch eine Umarmung Wertschätzung vermitteln. Im Folgenden 7 Zeichen, die für mich einen Akt der Wertschätzung darstellen:1. Auf gleiche Ebene begeben
Beispielsweise bei der Unterhaltung mit einem Kind. Wenn wir uns zum Kind hinunterbeugen oder in die Knie gehen, vermittelt das dem Kind unbewusst: „Du bist mir wichtig.“ Sich auf die gleiche Ebene zu begeben, bedeutet aber auch, andere Menschen nicht „von oben herab“ zu behandeln oder ihnen gegenüberzutreten.2. Ein Lächeln
Ein Lächeln vermittelt Wärme, Sympathie – und das ist auch ein Zeichen der Wertschätzung. Den Menschen, mit denen wir nicht können, schenken wir in der Regel kaum ein Lächeln.Der kürzeste Weg zwischen zwei Menschen ist ein Lächeln.
Ein Lächeln vermittelt Wärme, Sympathie, Wertschätzung ...
3. Hand reichen
Die Hand geben, ist für mich auch ein Signal der Wertschätzung, denn mit einem Händedruck verringern/überbrücken wir die Distanz zum Gegenüber.4. Umarmung
Eine herzliche Umarmung durchbricht jede Distanz. Sie zeigt der anderen Person: „Ich mag dich besonders.“ Denn Menschen, denen wir eine Umarmung schenken, stehen uns in der Regel sehr nahe.5. Wechselnde Grußformeln in der Korrespondenz
Tagtäglich werden E-Mails versendet – sowohl im privaten Umfeld als auch im Geschäftsbereich. Nun kann mit diesem schnellen Medium dem Empfänger durchaus auch Wertschätzung vermittelt werden: indem wir statt der üblichen Standardgrußformel „Mit freundlichen Grüßen“ wechselnde Grußformeln verwenden. Das vermittelt dem Empfänger, dass wir uns Zeit genommen haben, eine andere, persönlichere Grußformel zu schreiben. Hierzu meine Tipps in diesem Beitrag:» Wechselnde Grußformeln: Damit hinterlassen Sie einen guten Eindruck!
6. Kleine Überraschungen
Kleine positive Überraschungen können auch Wertschätzung zeigen. Wir Menschen werden gerne überrascht. Sei es ein kleines Geschenk, ein Anruf oder was auch immer – es zeigt der anderen Person, dass wir an sie gedacht haben. So ist es auch mit der Übermittlung von Glückwünschen:7. Glückwünsche
Ob Geburtstag oder ein anderer Jubeltag. Ein Anruf, eine Glückwunschkarte, … – eine solche Geste zeigt dem Empfänger, dass es uns ein Anliegen ist, ihm zu gratulieren.» Hier finden Sie Vorlagen für Geburtstagswünsche und Glückwunschschreiben
Mit welchen Zeichen/Signalen vermitteln Sie Wertschätzung? Gern als Kommentar unter diesen Beitrag schreiben.
Charaktersache? Einer anderen Person wertschätzend gegenübertreten lässt sich also mittels verbaler Kommunikation – aber auch nonverbaler, wie z. B. per Körpersprache oder schriftlich – sowie durch Verhalten und Handeln. Wie und was wir kommunizieren, wie wir uns verhalten und wie wir handeln, ist auch von unserem Charakter, von unserer Persönlichkeit abhängig. Inwieweit Menschen anderen Wertschätzung und Respekt zeigen, ist meiner Meinung somit auch eine „Charaktersache“. In diesem Zusammenhang gefällt mir auch das (etwas abgewandelte) Zitat von Malcolm S. Forbes:
Der Charakter eines Menschen zeigt sich auch daran, wie er andere behandelt, von denen er nichts zu erwarten hat.
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3 Zeitblüten zum Thema Wertschätzung
Abschließend 3 von Lesern eingesendete Erfahrungsberichte passend zum Thema:1. Mit einem Lächeln meine Wertschätzung vermitteln
Das Lächeln zeigt Menschen u. a. auch meine Wertschätzung ihnen gegenüber. Ich lächle viel und es kommt von Herzen und ich bin freundlich im Umgang mit den Menschen, die mich umgeben.Ich stecke sie zum Teil mit meiner Fröhlichkeit an und es ist der Wahnsinn, was mir dafür zurückgegeben wird. Es erfüllt mich mit Wärme, gibt mir Kraft und Geduld – gerade in schwierigen Situationen.Ich habe sehr viel mit Menschen zu tun, keiner gleicht dem anderen. Ich bin aufmerksam, beobachte und habe zur rechten Zeit das richtige Gefühl für jeden einzelnen. Zumindest versuche ich es und mit jedem Tag gelingt es mir besser. Und für jedes Dankeschön, für jede freundliche Verabschiedung und für jeden Wunsch für einen guten Tag oder Feierabend, bin ich dankbar und freue mich von ganzem Herzen über die Aufmerksamkeit, die man mir zurückgibt. Marlene
2. Wie eine Umarmung
Nach mehr als 15 Jahren berufsbedingtem Auslandsaufenthalt mit Familie, kehrten wir nach Deutschland zurück. Ich konnte wieder in die Firma einsteigen, bei der ich vor 22 Jahren angefangen hatte und vor 15 Jahren ausstieg. Mein erster Tag in der Firma war wundervoll! Die meisten Kollegen waren noch dort. Den ganzen Tag erhielt ich ein Potpourri an Willkommensrufen, Umarmungen und vielen anderen Freudensbekundungen. Es war aber nicht nur mein freudiges Erstaunen, wie ich entgegen meiner Vorstellung den Kollegen in Erinnerung geblieben bin. Es war noch eine Sache, die ich so nie eingeschätzt hätte: Nach Wochen bemerkte ich, dass Kollegen und Kolleginnen leise zu reden begannen, wenn ich vorbeikam. Ich sprach einen sehr nahestehenden Kollegen an, ob er wüsste, was es damit auf sich haben könnte. Er berichtete mir, dass viele Kollegen sich darüber unterhielten, dass sie sich sehr wohlfühlen, wenn ich sie ansehe, da mein Lächeln so viel Wärme ausstrahlen würde.Da war ich extrem freudig überrascht und konnte eine heimliche Träne der Rührung nicht vermeiden. Mir wurde bewusst, dass es genau das ist, was auch ich immer wieder brauche und wie gut es tut – es ist wie eine Umarmung.Magnus
3. Mit Aufrichtigkeit und Wertschätzung weiterkommen
“People always forget what you‘ve said or done – but they never forget how you made them feel.”Dieses Zitat hat mir bewusst gemacht, dass ich mit Aufrichtigkeit und Wertschätzung viel weiter komme als mit den besten Argumenten. Wenn ich vor einem schwierigen Gespräch stehe (z. B. Kritikgespräch), dann führe ich mir vor dem Gespräch in Gedanken alle guten Eigenschaften dieses Menschen vor Augen. Mit dieser inneren wertschätzenden Einstellung gelingt es mir, den anderen selbst in einem schwierigen Gespräch nicht persönlich nahe zu treten oder gar zu beleidigen (zumindest hoffe ich, dass mir das immer gelingt). Urs
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- Dankbarkeit: Für alles gibt es ein letztes Mal!
- Sie wollen sich entschuldigen? 10 Tipps für die richtige Entschuldigung
- Der richtige Händedruck
- Die Freundlichkeiten-Kette
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