MS Outlook: „Absender sperren funktioniert bei mir nicht!“

Unlängst bekam ich eine E-Mail mit folgender Anfrage:

… Wenn ich in MS Outlook den Absender einer E-Mail sperren lassen will, klicke ich auf Junk-E-Mail und dann auf Absender sperren. In der Liste der gesperrten Absender steht dann die E-Mail-Adresse, aber sie wird nicht gesperrt. Ich erhalte vom Absender trotzdem weiterhin E-Mails. Was mache ich falsch?

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