Kennen Sie ebuero? Das ist Ihr Büro der Zukunft. Erfahren Sie hier mehr!

ebuero - das Büro der Zukunft

Burkhard Heidenberger schrieb am 22.4.2009 zum Thema „Büroorganisation“.

Sind Sie selbstständig bzw. Unternehmer/in?

Wenn ja, dann könnte Sie der Service von ebuero interessieren.

Das ebuero ist ein Sekretariatsservice (auch für Österreich und die Schweiz).

Dieser Service bietet viele Zusatzleistungen, der gestressten Unternehmern das Leben erleichtert. Dadurch nimmt ebuero Selbstständigen lästige und zeitraubende Büroarbeiten ab.

Die Vorteile im Überblick

Optimale Erreichbarkeit  
Ob als Unterstützung für das Sekretariat vor Ort in den Abendstunden, bei Urlaub oder Krankheit, oder als Komplettlösung für kleine Unternehmen ohne eigenes Sekretariat - ebuero steht als Dienstleister zur Seite und sorgt für den professionellen Auftritt am Telefon.

Entlastung im Büro und unterwegs 
Die Sekretärinnen halten dem Unternehmer oder der Unternehmerin den Rücken frei und kümmern sich um die eingehenden Telefonate.

Praktische Zusatzdienste
Neben den persönlichen Sekretariatsdienstleistungen bietet ebuero den Zugriff auf eine komplette Büroinfrastruktur im Internet an. Dort findet man diverse weitere praktische Features, die das Leben als UnternehmerIn leichter machen (z.B. Servicerufnummern, Brief- und Dokumentenversand u.v.m.).

Datensicherheit
Die IT-Sicherheitskriterien von ebuero im Überblick:

• mehrstufige Firewalls bei allen IT-Systemen
• ständiger Backup aller Daten
• Wartung aller Server nur durch eine kleine Gruppe eigener Techniker
• Backup-Datenbanken für die Absicherung Ihrer Kommunikation

So funktioniert der Service von ebuero
Ein Beispiel:

• Ein potenzieller Kunde ruft an.
• Sie sind gerade unterwegs oder wollen nicht gestört werden. Ihr Anruf wird zum ebuero weitergeleitet, ohne dass Ihr Anrufer etwas merkt.
• ebuero nimmt den Anruf im Namen Ihrer Firma entgegen und stellt ihn auf Wunsch (gemäß Abklärung mit Ihnen) sofort zu Ihnen durch (z.B. auf Ihr Handy). Für alle übrigen Gespräche erhalten Sie sofort eine aussagekräftige Notiz per SMS, Fax oder E-Mail.
• Sie sind somit immer und überall informiert, können bei wichtigen Ereignissen sofort reagieren und wirken mit ebuero nach außen stets freundlich und professionell.

Damit Sie eine kleine Vorstellung davon bekommen wie die ebuero-Sekretärinnen arbeiten, können Sie einen kostenlosen und unverbindlichen  Live-Test sofort  ausprobieren.

Hier geht’s  zum Live-Test (Partnerlink).

Kommentare

Aaro S.L.
2009-09-26 01:29

Liebe Leser,

auch mein Unternehmen nutzt gerne die Branche: Telefonservice, aber nicht bei diesem Unternehmen. Zur Sicherung der Bestandkunden/Neukunden unseres Unternehmens sind wir darauf angewiesen, das die Telekommunikation zu 100% funktioniert.
Wir bevorzugen eine solide Festnetz-Telefonleitung und nicht das VoIP-Verfahren (wie die meisten Anbieter: Ebuero, mobilsuite, etc.), um unseren Kunden auch die Qualität und Beständigkeit zu gewährleisten. Nach langem "Ausprobieren und Testen" haben wir unseren Favoriten gefunden und gewährleisten dadurch ein höchstes Maß an Kundenservice, Kundenorientierung und Kundenanimation gegenüber unseren Mandanten/Kunden.

Seit wir diesen Sekretariatsservice nutzen, haben wir eine Vielfalt an Geschäftsoptimierung durchgeführt, die Positiv sich auf das Kerngeschäft und somit auf Gewinnoptimierung auswirkt.

Unser Tipp:
Fragen Sie den Anbieter, ob er VoIP-Telephonie oder Festnetz-Telephonie anbietet.

Viel Erfolg und weitreichende Erkenntnisse..

Gruß
S.K.

nicowagner
2009-11-16 13:25

Liebe Zeitblüten-Leser,

ich beschäftige mich ebenfalls seit einiger Zeit mit dem Thema Telefonservice. Bei der Vielzahl der verschiedenen Anbieter ist es wichtig, genau zu recherchieren, welche Vor- und Nachteile der jeweilige Telefondienst bietet. Angefangen bei den Tarifen sollten Sie darauf achten, ob der Anbieter Minutenpreise berechnet oder pro Anruf abrechnet, schließlich kann ein Gespräch auch einmal länger dauern und dadurch entstehen für Sie Kosten, die Sie nicht überschauen können. Anbieter die pro Anruf einen festen Betrag berechnen (wie z.B. DiConn oder CallOffice) und auf Minutenabrechnung verzichten bieten somit eine bessere Kostentransparenz und übersichtliche Abrechnungen. Ebenfalls sehr unterschiedlich sind die Servicezeiten, in denen der Anbieter Ihre Anrufe entgegen nimmt. Oft ist dies dann nur Montag-Freitag möglich, ich finde es vorteilhaft, auch samtags erreichbar zu sein.
Was die Qualität eines Telefonservice angeht, hilft eigentlich nur das Ausprobieren. Viele Anbieter, wie oben bereits angegeben auch Ebuero oder auch Calloffice, bieten einen Live-Test an, DiConn z.B. gleich eine kostenlose Testwoche.
Mein Fazit: Nehmen Sie sich die Zeit, um genau zu vergleichen und zu testen.
Viel Erfolg und herzliche Grüße

N.Wagner

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